SMEBA





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Au mois de Septembre, c’est toujours la même chose, que choisir comme mutuelle étudiante ?
SMEBA ou LMDE ? Une bonne question que de nombreux étudiants se posent chaque année.
Nous avons lancé cette page pour que des adhérents de la SMEBA puisse laisser leurs avis afin d’aider les prochains étudiants dans leur choix de mutuelle.

SMEBA

Pour les clients SMEBA, votre mutuelle met à votre disposition « Mon espace Smeba » pour suivre vos remboursements de santé.
SMEBA est une mutuelle étudiante qui est pour avoir une couverture complémentaire en cas de problème de santé.
Leur site officiel est www.smeba.fr
La SMEBA est disponible sur certaines régions de France (Ouest)
Exemple à Nantes, vous trouvez l’agence SMEBA au 7 Allée Duguay Trouin et vous pouvez les joindre par téléphone au 02 40 35 90 90

La SMEBA propose sur son site une page en anglais pour les étudiants étrangers afin de les aider dans leur souscription de mutuelle.
Vous avez également une rubrique dédiée sur la sécurité sociale étudiante car il faut savoir que inscription à la sécurité sociale étudiante est obligatoire en France pour les étudiants.

N’hésitez pas à laisser votre avis, qu’il soit positif ou négatif sur la SMEBA.
Vous pouvez également laisser votre avis sur la LMDE de Nantes sur cette page.
Votre message sera soumis à une équipe de modération et sera publié d’ici peu si il convient à notre charte.

23 réflexions au sujet de “SMEBA”

  1. Abominable ma fille pendant 5 ans , n’a jamais eu une carte à jour!Je suis a la Cmu et jamais ils n’ont régularisé pour elle .Aucun remboursement , ils disaient que c’était notre mutuelle complémentaire j’ai changé 2 fois rien ne c’est modifié et maintenant qu’elle est enseignante , ils bloquent son passage à la MGEN . J’appelle régulièrement , j’envoie des courriers , rien ne change§ Et de plus ils faut des heures pour les joindre et ils sont exécrables quand on les a enfin!

  2. La vraiment horrible la SMEBA, l’inscription est reconduite automatiquement tant que vous n’envoyez pas la lettre de résiliation avec une attestation de mutuelle d’entreprise obligatoire. Deux années après mes études, je continue toujours de payer la mutuelle étudiante. Je suis déçue.

  3. Prenez une mutuelle autre qu’étudiante ! La SMEBA ne rembourse presque rien, ne fait aucun tiers payant, il faut même avancer l’argent à l’hôpital malgré une prise en charge de 100% ! Une honte !

  4. On vous demande d’envoyer tel papier. vous le faites puis vous attendez. vous tentez de les joindre ( car c’est difficile ) environ 1 semaine plus tard car vous n’avez aucun reboursement ni aucune nouvelle. Ah non ca ne va pas il faut nous envoyer egalement ce papier.  » par mail ca ira?  »  » oui absolument ». Vous attendez puis vous rappelez une nouvelle fois car toujours rien apres 1 semaine.  » pourquoi c’est aussi long?  »  » il ne faut pas nous envoyer de mail pour ce type de documents. il nous fout les originaux  » .  » 3 semaines se sont écoulées entre temps. Vous tentez de leur dire que ce serait evidement plus simple pour tout le monde si tout ceci avait été expliqué brievement dès le premier appel téléphonique. je suis toujours en train de courrir apres ce remboursement.J’ai envoyé tout ce qu’il fallait, mais encore une fois je n’ai pas de nouvelle. Si vous aimez courrir, allez à la smeba. La seule chose qu’ils parviennent à faire dans les règles et dans les meilleurs delais, c’est de vous faire payer chaque mois.

  5. Lorsque j’étais étudiante, j’allais chez le médecin puis à la SMEBA et ils me remboursaient immédiatement et en espèces. Aujourd’hui ma fille est à la SMEBA, il faut attendre plus de 5 jours avant qu’elle soit remboursée et on vous explique que le délais d’attente est celui de votre banque: ce qui est faux. On appelle cela le progrès, pour ma part je comprend mieux pourquoi il y a autant d’étudiants qui ne peuvent plus se faire soigner: parce qu’ils n’ont pas les moyens d’avancer l’argent pour. Vive le progrès!!!

  6. Durant mes 3 ans de licence à Angers, j’avais choisi la SMEBA comme sécurité sociale étudiante. Je n’ai jamais été déçue, bien au contraire ! Leur site internet est bien fait, on a même pas besoin de se rendre à l’agence pour poser des questions, il suffit de se connecter sur son espace perso pour envoyer un mail à un conseiller qui y répondra (rapidement en plus!). En plus toutes les infos sont sur le site, remboursement, accès à la carte européenne d’assurance maladie, etc etc … Niveau remboursement, perso je n’ai jamais eu de soucis (contrairement à mon frère qui était la la LMDE …), les remboursements arrivaient dans la semaine directement sur mon compte. Aujourd’hui je suis partie à l’autre bout de la France et découvre les joies d’une sécurité sociale étudiante incompétente … Donc merci la SMEBA !
    Au top, je recommande

  7. c’est l’horreur. j’ai un handicap. 58 taxis ont refusés de me transporter parce que la SMEBA, ne rembourse pas. les conseillers sont incompétents. je n’ai eu que des problèmes. je ne connais pas les autres assurances mais celle là est à fuir.

  8. Je me suis fait avoir par la SMEBA pour une assurance responsabilité civile étudiante. La SMEBA m’a forcé à renouveler mon adhésion car j’ai demandé à procéder la résiliation 3 jours après le délai… Dur, dur…

  9. Je déconseille fortement la SMEBA en bretagne : délai de remboursement mauvais et conseilliers très désagréable. Bilan depuis l’année dernière je suis a la LMDE et plus de problème. A l’agence de Rennes les employés sont très agréable, pas de soucis pour els remboursements et possibilité de passer dans n’importe quelle CPAM : un avantage pour moi qui habite Fougères !
    Suite aux quelques difficultés qu’on connu la LMDE il y a quelques années, ne soyez pas frileux, ils on visiblement remédié a tout ça ! Je recommande x100

  10. depuis mon inscription en sept 2015
    J ai eu besoin de deux remboursements suite à deux consultations
    bref, 1 er souci le 1 er envoie des papiers de remboursements pas exhaustive, ok je renvoie, après c’est le dossier qui n’est pas complet, ok je complète, après c’est la feuille de soin qui est pour la cpam, ah non la smeba c’est pour vous la cpam la même noter sur le papier de remboursement, finalement de fil en aiguille désolée le délais de remboursement c’est à dire 6 mois est dépassé;

    AH AH AH non non non la smeba, vous devez appliquer le code de la mutualité, et du code de la santé publique dont vous dépendez donc c’est deux ans de ré-troactivité et non 6 mois comme vous essayé de me le faire entendre preuve à l’appui je vous envoie les textes dont il dépende

    on est en juillet aucune réponse J ATTENDS
    dernier envoie de remboursement en juin en on est juillet toujours pas de remboursement à l’horizon

    AU SECOURS ;;;;;;;;;;;;;;;;
    C EST UNE VRAIE GALERE

  11. La SMEBA est une bonne Mutuelle pour les étudiants, accueil sympathique, remboursements rapides, pas de problème… en revanche, l’an passé grosses galères avec la LMDE à fuir absolument à moins que vous aimiez les ennuis et les longues attentes au bureau des plaintes.
    Vive la Smeba !

  12. Ils me contactent aujourd’hui (2 mois après la rentrée) pour me dire : vous nous devez 23€ car vous avez oublié la « tacite reconduction » alors qu’ils n’ont pas envoyé de courriers…

    Remboursements longs, conseillers injoignables, arnaqueurs… Je déconseille

  13. Je suis extrêmemment déçu par cette assurance, En effet je me retrouve par la faute d’un conseiller qui a très mal géré mon dossier à avoir deux assurances. Une a la SMEBA et une à la SMECO ( ces deux agences font partie du même réseau emevia).

    Malgrés de nombreux recommandés, (dont j’attends encore la réponse de la part de la SMEBA), je me retrouve avec une mise en demeure de quasiment 300E

    Je vous déconseille vivement cette assurance

  14. Les remboursements sont très longs et la mutuelle ne garantit même pas une prise en charge conséquente . fin mai, je n’ai toujours pas eu les remboursements de mars! Pour moi, une *

  15. Mutuelle qui fournit le stricte minimum, délai de réponse très tardive, très rigide sur la possibilité de résiliation et AUCUNE communication sur la reconduite automatique de l’engagement sur un an (obligation de résilier trois mois avant !) du n’importe quoi! Un délai de 2 mois pour avoir une réponse, je déconseille cette mutuelle !!

  16. Pas de problème pour moi avec la smeba mais je suis casiment jamais malade!
    J’étais à angers avec eux et à rennes aussi par la suite.

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