Présentation de la mutuelle Prevadies Harmonie Mutuelle
Prévadiès est une mutuelle qui vous propose une complémentaire santé
Vous avez accès sur leur site à un espace réservé pour les adhérents et les entreprises (clients)
Leur site officiel vous propose des services, des conseils et des avantages concernant leur offres, ils sont spécialisé dans l’assurance des personnes.
Exemples d’offres:
Il vous propose une « garantie optique »
- Avec un forfait de lentilles qui va jusqu’à 227€ (cumulable)
- Une prise en charge en cas de chirurgie.
- Renouvellement de vos lunettes : verres et montures jusqu’à 500€.
Au niveau dentaire, vous avez par exemple
- Des remboursements jusqu’à 430 euros pour les prothèses (pour les dents visibles)
- Remboursements de certains frais pour de l’orthodontie
- Offre pour l’implantologie et parodontologie
Domaines intéressants où vous pouvez bénéficier de remboursements de frais médicaux : des médecines douces, la contraception féminine, pour vaccins non remboursés par la sécurité sociale…
Leurs slogans :
Ayez une mutuelle santé à partir de 7 € / mois
Nous vous offrons des réductions en cas d’adhésion à deux (en couple)
Gratuité à partir du 3ème enfant et pour les enfants jusqu’à 1 an.
Mise en place de Tarif « Spécial jeunes » 20-27 ans
Cette mutuelle se présente comme la première mutuelle interprofessionnelle de France.
Nombre d’adhérents de cette mutuelle
Près de 2.080.000 de personnes en France sont clients pour cette mutuelle de santé. Elle bénéficie d’un large réseau de partenaires en France..
Cette mutuelle s’engage à vous apporter des services exclusifs !
C’est déjà fait !!!!
Et ça m’a permis de constater qu’on « me vole » depuis mon veuvage en 2002 PUISQUE JE PAYAIS TOUJOURS LE MEME MONTANT ANNUEL
HEUREUSEMENT J AI REAGI ENTRETEMPS …..
PARTIE AILLEURS ET SANS REGRETS!!!!!
AU FAIT CE N EST PAS PLUS CHER AVEC UNE ASSURANCE ET AU MOINS « LE CLIENT EST CONSIDERE !!!!! »ET LES DELAIS RESPECTES
je viens de prendre connaissance des doléances de plusieurs « assurés » et suis tout à fait d’accord avec leur opinion : « dédain du pauvre payeur »
et surtout mesdames oubliez un peu votre vernis à ongles et consultez nos dossiers dans des délais convenables…..
Si votre trésorier payeur vous faisait trainer pour votre salaire mensuel
je pense que vous sauteriez au plafond !!!!!
J’ai commencé avec la caisse chirurgicale – donc je suis une vieille cliente (j’ai 82 ans) et suis loin de perdre « la tête »
C’est vrai qu’au début la CAISSE CHIRURGICALE était seule ou presque sur les rangs et qu’à cette époque ça se passait toujours correctement et surtout « poliment » mais tout change malheureusement !!!
Je viens de lire la Présentation de la mutuelle Prévadies Harmonie Mutuelle, mais désolée !!! CA C ETAIT AVANT !!!!! maintenant « tout le monde s’en fout » et on espère que ces « enquiquineurs » de retraités
vont partir très vite – mais c’est costaud ces petites bêtes là !!!
Au fait qu’en est-il de la prime de 750 EUROS qui était versée à la famille lors du décès de l’assuré ???? ENVOLEE ?????
quand j’ai déménagé (quitté la Normandie pour chercher le soleil à cause de mes problèmes d’arthrose) cette Mutuelle (???) a augmenté ma cotisation de 80 euros PAR MOIS – sous prétexte qu’on doit payer plus cher quand on va au soleil ?????
D’autre part est-il normal – veuve depuis 15 ans – que je continue à payer mensuellement 218,72 euros par mois ???? soit le tarif « couple » ???
Ecoeurée !!!
trop de problème avec cette mutuelle avant tout ok depuis changement de nom tout va mal perte de dossiers ne prévienne pas les clients lors de changements de tarif retienne d’un coup plusieurs mensualités et sont très chers en tarif dommage une bonne mutuelle avant
Les remboursements de forfaits journaliers sont très longs quand la facture ne s’est pas égarée dans je ne sais quel service .Pendant les vacances c’est la catastrophe il faut faire de nombreux rappels avant qu’ils ne retrouvent la facture traitée par un personnel vacataire incompetent
Je suis chez prevadies depuis au moins 15 ans, et je n ai jamais de problème pour les remboursements qui sont sous 48h. Je demande des infos et idem pas de souci. J ai demandé un devis pour un remboursement d un appareil dentaire reponse rapide aussi. Je suis vraiment satisfaite de cette mutuelle.
Bonjour à tous, je suis Marie, animatrice de communautés à Harmonie Mutuelle.
Nos conseillers sont à votre écoute pour analyser l’origine de votre insatisfaction et y apporter la meilleure réponse. Afin que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, je vous invite à vous connecter à votre espace adhérent bit.ly/1znwaIs et à remplir le formulaire de réclamation accessible via ce lien bit.ly/1ELj8YC, en nous indiquant précisément vos coordonnées et la nature de votre réclamation.
Dans l’attente de vous lire.
Bonne journée,
Marie
A FUIR
Pour mon départ en retraite, j’ai adressé un dossier à Harmonie et sans nouvelle de leur part, j’ai appelé et surprise ils ont perdus mon dossier et je suis radié. Plusieurs appels téléphoniques s’enchainent sans jamais correspondre avec la même personne!!!!, on me dit on vous rappel Madame j’attends encore!!!!!.
Leur service Gestion est franchement nul.
A ce jour j’ai résilié mon contrat. Je suis usé de leurs incompétences depuis trois mois que cela traîne c’est un soulagement de ne plu avoir cette mutuelle et j’espère qu’il vont comprendre ma résiliation? çà c’est pas encore gagné.
À fuir.
Au téléphone il y a des perroquets qui vous coupent parole pour ne parler que: DU CHIFFRE D’ AFFAIRE DE HARMONIE la mal nommée.
Ils changent les règles
Une bande d’ *
c’est la galère pour me faire rembourser
plus d’1 mois à attendre et pas de réponse à mes couriers ,e’mails , coups de telephone
Lamentable!!!!!!!
Suite a la nouvelle loi qui oblige le salarie a prendre la mutuelle que son patron lui propose et dont il paye une partir,j’ai envoye un recommande fin decembre pour resilier mon contrat.le recommande ayant ete bien recu ils m’ont ensuite reclamer un justificatif du patron lequel j’ai envoye immediatemment.quelle fut pas la surprise quand mi janvier j’ai vu qu’ils m’avaient preleve la mensualite.au telephone on m’a explique qu’il y avait du retard dans le traitement des dossiers et que la mensualite de fevrier risquait egalement d’etre preleve.ce qui a ete fait.117 euros de preleve qui ne travaille pas sur mes comptes.le pire c’est que je vais devoir attendre mi mars pour revoir mon argent.honteux!!!!!
Je suis ambulancier et beaucoup de patients ont cette mutuelle comptez sur moi pour leur faire de la pub.
ai je droit a une aide a domicile ,vu que je vais me faire operer du ménisque droit et pour marcher ;bonjour merci de me repodre ,je suis catégorie TULIPE dans cette mutuelle
Digne successeur de Campi et de Prevadiès
Il s’agit probablement du même personnel discourtois qui oppose la force d’inertie aux réclamations qu’on lui adresse pour l’absence de remboursement
Le dernier dossier a duré plusieurs mois
Il a fini par être réglé après une longue série de réclamations mais sans q’aucune explication ne soit fournie et bien sùr aucune excuse
J’ai maintenant un autre dossier en cours depuis juillet
Mécontente de cette mutuelle. Du temps de Préviade et Prévadiès, j’étais mieux remboursée, je cotisais moins et c’était très carré. On dirait qu’ils ne recoivent pas les courriers, on doit sans cesse remettre son dossier à jour. Il semble également que comme chez beaucoup d’autres, un homme énervé au tél est mieux entendu qu’une femme calme avec du répondant. Le comble dernièrement. Je dois payer la part mutuelle de l’hospitalisation de mon enfant. Et oui, il y a un délai de carence de 3 mois, sauf accident. Et apparemment, une crise d’asthme aggravée chez un enfant de 3 ans, ce n’est pas un accident de la vie. Je ne pense pas cotiser une 2e année chez ces gens malhonnetes. En meme temps, on oublie vite que ce sont des assureurs…
mauvais , c’est le minimum.
dire que les independants sont obligés de passer par eux. ca fait peur.
aucun suivi, incapable de donner un statut des cotisations.une vraie honte. ils doivent encore travaillé sur le minitel.
a fuir
Incompétence manifeste.
Chèque crédité ( 529 euros ) chez Prevadies Harmonie Mutuelle, débité de mon compte bancaire, mais non enregistré sur mon compte Prevadies. C est à moi de faire la preuve du paiement. Erreur de leur part non reconnue et je me trouve menacée de poursuites judiciaires. !!!
Incroyable mais vrai !
Cinq mois de démarches auprès de la banque pour faire la preuve de leur erreur de comptabilité.
J’aurais au moins aimé des excuses
trop de problème de remboursement car ils me perde tout mes papiers memme envoyer en recomender
D’une complète incompétence, là dedans tout le monde se décharge de ses responsabilités. Nous sommes extrêmement furieux envers eux. Et le comble c’est que nous avons parmi nos clients des adhérents HARMONIE Mutuelle qui sont tout aussi en colère après eux. Nous avons d’autres choses à faire que de sans arrêt essayer de mettre nos dossiers à jour. Une fois ils nous disent que nous avons fermé notre compte et qu’ils ne peuvent plus prélever, l’autre fois ils confondent notre compte affaire et notre compte privé, depuis deux ans nous nous battons pour leur faire comprendre que deux des enfants sont indépendants et paye leur propre mutuelle obligatoire (preuve donné par des attestations d’employeur) mais ils continuent à prélever 800€ pour eux. Ce n’est soit disant pas de leur compétence de supprimer les dossiers. Alors a quoi servent ils ??? Même les prélèvements ils ne sont pas capable de les faire comme il faut. Là je fais appel à un avocat, il est hors de question que je continu plus longtemps avec eux. Je n’ai aucune confiance s’il devait nous arriver quelque chose, ils sont capable de dire que nous ne faisons pas parti de leur fichier. Un conseil, ne venait jamais chez eux, et si vous y êtes sauvez vous très vite.
Idem !
Ils nous mènent en bateau depuis plus d’un mois pour des remboursements dentaires .
A fuir .
Je suis surprise de lire que les remboursements sont rapides !!!
Personnellement je les trouve très longs leurs remboursements, du temps de mutuelle action c’était TB.
Ma femme est assurée chez CEGEMA, remboursement 72 h maximum, personnel compétent et aimable et leur logiciel pour consulter les remboursements est au top. Je ne peux pas en dire autant de PREVADIES, ils ont un TGV de retard. Dommage après 20 ans dans cette mutuelle.
veritable parcours du combattant pour se faire rembourser des soins dentaires avec les factures a l appuis trouvent toujours quelque chose pour ne pas vous rembourser je suis vraiment decu et en colere contre cette mutuelle a eviter a tout prix
Il gère mon coté RSI comme auto-entrepreneur, aucun problème à ce niveau là ! Bonne prise en charge des frais et rapidité de traitement des demandes par courrier
bel airctle mais dommage d’utiliser le nom de mutuelle.mutuelle est un nom protege qui n’est applicable normalement qu’aux entreprise du tiers secteur (non profit system)base sur la non lucrativite, et la democratie.tout cela est tres eloigne des assurances. Mais le mot mutuelle est entre dans le langage commun par son cote assez positif de partage et d’entraide.En l’associant aux pratiques du monde de l’assurance lucrative, il est perverti et perd de sa reconnaissance ainis tout est melange dans un sens au profit des assurance et dans l’autre sens au detriment des mutuelles.Il y a bien une difference entre une societe de personne (mutuelle) et une societe de capitaux (assurance).
Elle répond assez vite au demande par courrier
Jamais aucun problème de remboursement, rapide.