Intégrance

 
Ajoutez votre propre avis en cliquant ici. avis
Avis positif avis positif ou Avis négatif avis negatif ? A vous de nous le dire !
Le site sa-mutuelle.com vous propose de partager et d'obtenir des avis client !
 
 

Intégrance
3 (60%) 12 votes

Nombre d'avis sur cette page : 34

  1. Avis de henry

    une mutuelle handicapée qui me prélève à taux plein depuis 3 mois alors que j ai un chèque santé. ils ne l ont pas pris en compte dans le montant de mes cotisations. je perçois l aah et ces prélèvement me mettent dans de grosses difficultés financières. honte a la mutuelle intégrance. vivement le mois d octobre pour résilier

    Date : 9/5/2016
  2. Avis de Hélène

    mon dossier est en cours d enregistrement depuis 3 mois. aucune nouvelle de leur part. mon ami qui a envoyé son dossier en janvier 2016 vient tout juste d être inscrit. intégrance lui réclame les cotisations de janvier à mai. sois disant que c est la date d effet sur le bulletin d adhésion qui compte. mon ami n a pas pu utiliser sa mutuelle depuis le mois de janvier puisqu il n avait pas de carte adhérent. les téléconseillers trouvent tout à fait normal que mon dossier ne soit toujours pas enregistré.  » nous sommes inondés de nouvelles demandes, les délais de traitement sont donc plus longs ». mais on s en fou de vos arguments qui ne tiennent pas debout. si intégrance n est pas capable de gérer les acs qu elle laisse les professionnels travailler.

    Date : 9/5/2016
  3. Avis de Mia94

    J’ai envoyé mon dossier d’adhésion mutuelle santé, le 10/02/2016,nous sommes le 21/04/2016,et je n’ai toujours pas reçu ma carte d’adhérent,ni aucun courrier de leur part me donnant au minimum mon numéro d’adhérent.
    Après 2 appels ont me réponds que je suis bien inscrite ,mon dossier est complet,et il est au service gestion.
    Le probléme c’est que n’ayant pas pas ma carte,je ne peux pas bénéficier du tiers payant,je reporte donc mes soins.
    Intégrance me réponds que je n’ai qu’a leur envoyer les factures et qu »ils me rembourseront.
    Mais concrètement je n’ai aucunes preuves de mon adhésion.
    Je regrette ,mais je suis obligé d’attendre,car je leur ai envoyé un document un original ,fournit par la CPAM.

    Date : 20/4/2016
  4. Avis de marie

    jai souscrit debut fevrier a cette mutuelle, malgre mes appels chaque dix jours , je n,ai pas reçu la carte de tiers payant et ne peux avancer les frais; c’est une honte de laisser les gens dans l’angoisse jai decider de deposer plainte

    Date : 11/4/2016
  5. Avis de martine

    Je n’ai plus aucun remboursement de soins depuis le début de l’année, pourtant je suis à jour de mes cotisations
    l’échéance de février a même été débitée deux fois
    impossible de joindre la mutuelle par téléphone
    l’agence de Montpellier est fermée et vide, pourquoi ?
    C’est un très mauvais présage…

    Date : 16/3/2016
  6. Avis de marie claire

    je vois que je ne suis pas la seule a avoir des problème avec la mutuelle Intégrance depuis janvier 2016 je me débat pour obtenir ma carte de mutuelle nous sommes en mars et toujours rien par contre les prélèvements de cotisation sont bien effectués il faut croire que le service comptabilité fonctionne mieux que le reste

    Date : 15/3/2016
  7. Avis de sylvie

    mutuelle chere et nulle.

    J’ai envoyé une lettre recommandée pour annulée pas de réponse

    Date : 14/3/2016
  8. Avis de Nani

    Cette mutuelle est chère surtout pour moi qui suis en ALD.
    Tant qu’ils prennent notre argent (cortisations) tous les mois : pas de problème.
    Là où ça devient compliqué c’est lorsque l’on veut résilier.
    J’ai résilié ma mutuelle intégrance au 31 décembre en respectant les delais et la les conditions de la Loi Chatel, intégrance à continué ces prélèvements. Malgré les courriers, les appels téléphoniques le remboursement n’est pas effectué, je ne suis pas en possession du certificat de résiliation et la déconnexion de la télétransmission après de la sécu m’a pas été faire. Je ne peux bénéficier du tiers payant.Nani

    Date : 27/2/2016
  9. Avis de jean paul

    envoyer dossier inscription le 20/12/2015 nous sommes le 26/02/2016
    et bien je n ai pas encore ma carte blanche dossier complet depuis 15 jours et je ne suis pas encore inscrits que des promesses au téléphone j ai que des regrets

    Date : 26/2/2016
  10. Avis de marie claire

    marie claire 74

    que se passe t il entre la mutuelle intégrance et actil nous sommes le 23/02/16 je n’ai toujours pas ma carte de mutuelle et mon pharmacien ne peut se faire rembourser

    Date : 24/2/2016
  11. Avis de France

    j’ai envoyé mon adhésion le 18 décembre 2015, à ce jour, 22 février 2016, mon adhésion n’est toujours pas saisie et je n’ai reçu ni confirmation, ni bien sûr la carte de mutuelle. Ca commence assez mal effectivement.

    Date : 22/2/2016
  12. Avis de Agnes

    J’ai effectué des démarches d’inscription auprès de cette mutuelle courant octobre 2015….aujourd’hui 10 janvier je n’ai toujours aucune nouvelles de leur part…!!!!cela ne presage rien de bon pour l’avenir….

    Date : 10/1/2016
  13. Avis de aurelien76

    Escroquerie sur la résiliation

    Date : 30/12/2015
  14. Avis de Joelle

    J’ai souscris à la mutuelle Integrance C à la mi octobre 2015. On m’a dit qu’elle ne pourrait prendre effet que le premier décembre. J’ai reçu dela CPAM l’attestation de tiers payant intégral à partir de cette date.
    Or, jeńai toujours pas reçu la carte de la mutuelle indispensable pour beneficier du tiers payant. J’ai pris des rendez vous medicaux tres urgents pour des pathologies graves que j’ai du annuler et je me suis déplacée chez l’opticien pour rien. Les correspondants de la Mutuelle Integrance, trés désagréables, ont dit que je devais attendre encore une dizaine, voire une quinzaine de jours, avant de pouvoir faire valoir mes droits. Donc, en attendant, cette mutuelle sans scrupules encaisse.
    Ce sont de simples boutiquiers qui n’ont pas l’esprit mutualiste.
    JE DECONSEILLE FORMELLEMENT CETTE MUTUELLE.

    Date : 8/12/2015
  15. Avis de MADELEINE

    JE NE SUIS PLUS SATISFAITE DE VOTRE ASSURANCE MUTUELLE JE VOUS DEMANDE LA RESILAITION DE MON CONTRAT AU 31 12 2015

    Date : 8/12/2015
  16. Avis de laurence

    Je ne recommande pas mutuelle intégrance trop chère et elle n’aide pas la personne handicapée quand elle est au chômage ou en difficulté financière!!!! même au bout de vingt ans de cotisation

    Date : 5/11/2015
  17. Avis de anne-marie

    mutuelle integrance à fuir , a fait plusieurs inscriptions, conseiller incompétent, a fait plusieurs prélévements sans prévenir , m’a mis en rouge à la banque, le prélèvement sepa est à fuir , ne payer que par chèque après qu ‘on vous ai envoyé des justificatifs, bien tout vérifier, éviter cette mutuelle et prévenir les associations de consommateurs de ses abus

    Date : 30/10/2015
  18. Avis de thierry

    hé bien ce n’est pas rassurant mon entreprise viens de la prendre comme mutuelle obligatoire au 1er janvier 2016 à voir vos commentaires je pense que ça vas être la merde j’ai pas confiance en eux , il sont inconnue et puis merçi au gouvernement de laisser le libre choix la liberté de choix au français

    Date : 15/10/2015
  19. Avis de sophie

    merci a l’équipe téléphonique qui s’occupe des devis ACS. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité.

    Date : 2/10/2015
  20. Avis de adrien

    j’ai souscrit chez eu via l’aide à la complémentaire santé pour l’instant rien à redire carte de tiers payant reçu :)

    Date : 1/10/2015
  21. Avis de Nicole

    Rien à dire ! Remboursement rapide et interlocuteurs experts du handicap. Je recommande !

    Date : 3/7/2015
  22. Avis de francis

    mutuelle a fuir elle ne désire que votre argent pas votre bien ( un dicton dit assureur = *) celle l’à ,renforce ce dicton

    Date : 23/3/2015
  23. Avis de marie

    En 2011 j’ ai souscrit à la mutuelle intégrance, je suis handicapée avec fauteuil roulant. Je vis de l’AAH. En 2013 , je ne pouvais plus payer les mensualités trop élevées du forfait , lequel ne me servait à rien. J’ai demandé à intégrance de baisser mon forfait pour difficultés financières. Ils ont fait la sourde oreille .Je ne faisais que téléphoner mais pas d’interlocuteur. Je leur ai alors écrit une lettre recommandée et résilier mon prélèvement automatique à la banque. Sur la même lettre, j’en ai profité pour résiliér mon contrat à la bonne date d’anniversaire. C’est alors qu’ils ont accepté de me baisser mon forfait en m’envoyant un autre devis pour 3 mois restant de l’année 2014. Je leur ai alors envoyé des chèques pour payer une cotisation de base comme convenu verbalement . En décembre 2014, ils m’ont bien adressé une lettre me confirmant ma résiliation . Oh surprise je viens de recevoir une lettre de mise en demeure pour non paiement de mon forfait au prix de ma souscription 2013. Ils m’ont abusé. Je vous explique : sachant que je vivais de l’AAH donc en difficulté financière avérée et justifiée, ils devaient m’envoyer une lettre recommandée dès que j’avais suspendu mon prélèvement automatique pour non paiement de la fraction de mon ancien forfait puis me radier après 30 jours. C’était la règle. J’aurai pu ainsi souscrire à un nouveau forfait mutuelle à coût inférieur. Or ils ont accepté verbalement de me baisser de garantie pour ensuite l’année suivante me réclamer les sommes de mon forfait supérieur de l’année 2013. C’est ainsi que je leur dois de l’argent sans avoir bénéficié de la couverture de cette mutuelle.
    Que penser de cette mutuelle,? des gens malhonnêtes à qui on ne peut pas faire confiance. Ils ont utilisé l’article de loi L221+7 du code de la mutualité. Mais ce code précise que la mutuelle devait d’abord m’adresser une lettre recommandée pour le non paiement entier de ma mensualité puis me radier. Ce qu’ils n’ont pas fait pour ensuite « pomper » l’adhérent handicapé vivant de l’AAH l’année suivante par surprise. Au lieu d’être honnête en cas de difficultés de paiement, moralité il ne faut plus payer pour être radié et pouvoir choisir un forfait moins cher chez une autre mutuelle.

    Date : 3/2/2015
  24. Avis de riri

    mutuelle integrance tres mauvaise mutuelle inscription galere obliger de refaire plusieurs fois la carte resilitation compliquer pas pris en compte malgré la lettre de resiliation et aussi prise en compte de la resiliation quand restitution des carte de mutuelle alors que c’est la lettre qui fait fois et repreleve les sommes apres resiliation

    Date : 31/1/2015
  25. Avis de Anonyme

    jean Claude je me suis inscrit le 22 décembre et nous sommes le 22 janvier je suis toujours pas enregistré. j’ai des soucis pour renouvelé mes médicaments à la pharmacie faute de télétransmission. il faut pas être malade

    Date : 22/1/2015
  26. Avis de Evelyne

    Bonjour,
    J’ai souscrit une mutuelle santé chez Intégrance il y a 21 jours. Quand je téléphone, mon dossier n’est toujours pas enregistré chez eux, et j’attends toujours la carte de tiers payant. Je trouve que celà commence mal.

    Date : 21/1/2014
  27. Avis de Gérard

    La FNATH est une association d’utilité publique et créée à saint-Étienne, elle défends tous les accidentes de la vie et elle propose une bien meilleure mutuelle à ces adhérents et bien moins chère , renseignez-vous, le site est sur internet

    Date : 18/11/2013
  28. Avis de Gérard

    C’est une mutuelle trop chère, ma belle-mère est décédée le 1er octobre 2013 à 18 heures, la mutuelle nous a fait paye le mois d’octobre entier, c’est du vol autorise par la loi, on a rien a dire et les responsables de cette mutuelle ne sont pas super sympa, avant de prendre cette mutuelle, renseignez-vous ailleurs, cela ne coûte rien et cela peut vous économiser pas d’argent de voir ailleurs

    Date : 18/11/2013
  29. Avis de reine

    Je suis assurée chez eux quand j’ai eu mon chien guide je les assuré aussi ,puis quand il a eu ses 12 ans il mon envoyer un courrier pour m’annoncer qu’il me supprimer mon chien guide. il ma était impossible de trouver une autre assurance qui me prenne mon chien guide car il est trop vieux. Pourtant ils ont encaissés l’argent. maintenant que j’en est besoins j’en suis pour mes frais je trouve cela inamissible de leurs par même honteux.

    Date : 14/3/2013
  30. Avis de Ophé

    Mutuelle peu connue du grand public, pas assez de publicité !

    Date : 4/12/2012
  31. Avis de René

    ça va mais service téléphonique laisse à désirer !

    Date : 11/1/2012
  32. Avis de françois

    j’ai un amis qui est a cette assurance et il n’a jamais eu de problème pour le moment

    Date : 28/11/2011
  33. Avis de Williamdu83

    Je suis adherent a cette mutuelle et tres satisfait d’une part par leur communication et d’autre part, par la rapidité avec la quelle ils remboursent les frais medicaux, je la recommande honettement.

    Date : 25/11/2011
  34. Avis de Gael

    Je ne connaissais pas cette mutuelle mais leur site Internet fait très professionnel et j’aime leur démarche face aux personnes handicapées

    Date : 23/11/2011

Informer les autres.. en laissant votre avis !

Votre avis :

Votre prénom :

Intégrance
3 (60%) 12 votes

La mutuelle Intégrance est une mutuelle disponible en France.
Vous pouvez établir un devis en ligne en fonction de vos besoins, des personnes bénéficiaires (vous, votre famille, votre couple ou encore vos parents) mais il faut laisser ses coordonnées pour obtenir leurs offres.

Leur site Internet est adapté aux particuliers et aux employeurs avec de nombreuses rubriques dédiées au deux parties.
Vous pouvez avoir accès à vos derniers remboursements de frais de santé et donc consulter vos comptes en ligne.
Pour cela vous devez vous munir de vos identifiants et mot de passe.
L’adresse de leur site officiel : http://www.integrance.fr/

mutuelle integrance

Logo de la mutuelle Integrance

Cette mutuelle propose différentes offres pour les personnes suivantes (offres de la mutuelle et/ou des partenaires)

  • Pour des Particuliers
  • Personnes en établissement
  • Personnes Handicapés
  • Personnes Séniors & EHPAD
  • Personnes Employeurs

C’est une mutuelle, un organisme mutualiste affilié à la Mutualité Française, sur son site officiel elle présente les valeurs suivantes :

– Une société de personnes et non de capitaux.
– Un Organisme à but non lucratif.
– Présence de Solidarité.
– Absence d’exclusion et de discrimination.

 

Voici des extraits de ce que vous pouvez bénéficier auprès de cette mutuelle :

Attention tout va dépendre de votre contrat ! Certains de ces services sont en option !

  1. Avoir accès au Tiers Payant : pour éviter de faire l’avance de vos frais de santé.
  2. Des services bien spécifiques pour les personnes souffrant d’un handicap.
  3. Une assistance à domicile 24h/24 et 7j/7.
  4. Un service adapté pour des personnes sourdes ou malentendantes.
  5. Un service adapté pour des personnes avec des déficientes visuelles.
  6. Avoir accès aux locaux pour les personnes avec une mobilité réduite

Etc.